フリマアプリでのトラブル…ブランドの陶器製品はフリマでの売買はリスク２

前回、フリマアプリでの購入トラブルについて、触れました。

今回は、出品者としてのトラブルになります。ティーポット事件の続きです。

なお、今回は、PayPayフリマでのトラブルになります。

出来るだけ（相手へのメッセージ以外は）、客観的に書くようにしています。

１　経緯（出品者視点）

（１）前回、トラブルのあったティーポットを出品

（２）提示した金額に値引き交渉あり、値引き了承

（３）発送

（４）購入者が商品受取後、評価のコメント欄で「ティーポットの容量が説明欄と異なる」と悪い評価を受取る

２　反省点

• 商品の大きさだけを書く（客観的なデータ）

公式サイトで容量が数種類あることが書かれておらず、1種類しかない、と思って、そのままコピペしてしまったのがいけなかったですね。

• 相手が評価0だった

相手に取引履歴があれば、出品者の気持ちなどわかるため、ある程度妥協点などが見えてくると思います。

３　購入者に言いたいこと

値引きに対して、了承しました。

そのことに対し、お礼のメッセージがないだけではなく、評価で反論する、というのは、失礼ではないでしょうか。

本人の感覚では、「泣き寝入り」なのでしょうが…。

言いたいことがあれば、きちんとメッセージください。

４　思うこと

他のサイトでも、評価がない人は注意、というコメントを多数見かけます。

本当にそうだ、とシミジミ感じました。

陶器は、二度とフリマサイトで購入しません。（欲しいのが、廃盤だったら、どうしよう…）